VERSAND

Versandkosten innerhalb Deutschlands:
Ab einem Einkaufswert von 59,00 € ist der Versand für dich kostenfrei.
Darunter berechnen wir eine Versandkostenpauschale in Höhe von 5,90 €.

Versandkosten innerhalb der EU 15,00 €.
Versandkostenfrei ab 150,00 € Einkaufswert.

Um die C02-Emissionen zu kompensieren die beim Transport entstehen, verschicken wir all unsere Pakete ohne Aufpreis klimaneutral mit DHL Go Green. Wer mehr über das Umweltschutzprogramm und die einzelnen Projekte der DHL erfahren möchte kann sich hier informieren.

Versandbedingungen:
Für Lieferungen in die Schweiz können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die von dir zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern, wie z.B. Zölle und Einfuhrumsatzsteuer.

 

LIEFERZEIT

Eingehende Bestellungen bearbeiten wir werktags innerhalb von 1-2 Tagen. Im Anschluss schicken wir diese los. Der Standardversand innerhalb Deutschlands beträgt 2-3 Werktage.

Sobald die Sendung an das Versandunternehmen übergeben wurde, wird ihr Weg über eine Sendungsverfolgung aufgezeichnet.

So wissen wir immer, wo dein Produkt gerade ist. Tritt der seltene Fall auf, dass deine Sendung nicht innerhalb der oben aufgeführten Regellaufzeit für deinen Standort bei dir eintrifft, bitten wir dich, uns schnellstmöglich über hallo@mozers-spirit.de zu kontaktieren, damit wir den Status deiner Sendung mitteilen oder eine Lösung für das Problem finden können.

 

RETOUREN & UMTAUSCH

Wenn du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist oder etwas zu Bruch gegangen ist kannst du die Ware selbstverständlich innerhalb von 14 Tagen an uns zurückschicken oder umtauschen. Bitte habe Verständnis, dass wir die Kosten für den Rückversand nicht übernehmen können.

Schreibe uns einfach eine E-Mail an hallo@mozers-spirit.de dann kümmern wir uns um deine Rücksendung.